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長龍航空空姐汪嘉欣:一分耕耘一分收獲,腳踏實地做好每一份工作

來源:作者:發布時間:2019.08.24


汪嘉欣
西航空中乘務專業
現浙江長龍航空客艙乘務員

一分耕耘一分收獲,只有腳踏實地做好每一項本職工作,才會獲得相應的回報。感謝浙江長龍航空公司,給了我實現夢想的機會,讓我成為最好的自己。 ” 

  “我熱愛湛藍的天空、盤旋的蒼鷹和飄飛的紙鳶...這一切都讓我對藍天充滿無窮遐想”。三年前,汪嘉欣帶著對“藍天夢”的渴望,選擇離開家鄉來到了西航,成為西航空中乘務專業的一名追夢人。

 

  當說起在西航的學習生活,汪嘉欣說有很多值得讓她懷念的地方。在這里,汪嘉欣養成了嚴格自律、認真學習的好習慣,還多次參加校園活動為班級贏得榮譽,獲得過紳士淑女會“優秀干事”、“優秀部長”等。“我永遠為我曾是西航的一名學生而感到自豪。” 

  經過自己的堅持努力,汪嘉欣成功面試上浙江長龍航空公司,成為一名乘務員,順利拿了到藍天通行證,開啟了自己夢寐以求的藍天之旅。

 

  工作中汪嘉欣始終保持著“顧客至上”的態度,用心服務每一位旅客。正是這份對待工作的認真,她獲得了長龍航空公司通報表揚。“最感謝的是帶過我的兩位師傅,一位嚴厲苛求,一位溫文爾雅,她們的言傳身教,讓我學到了書本上學不到的剛柔相濟工作法則,懂得了更多做人處事的道理,讓我成長為一名合格的空乘。” 

  從小學習舞蹈讓汪嘉欣一直保持著苗條的身材和陽光的心態。她曾通過了四川省舞蹈家協會社會藝術“舞蹈”12級晉級專業考核紀錄,是一名專業的舞者。在工作之余,她仍堅持著舞蹈鍛煉,或與同伴姐妹們一起外出旅游觀光、放松心情,感受自然風光的美麗。 


  今后,汪嘉欣說自己將在長龍航空公司的引領下,不斷地加強業務技能學習,努力提高服務質量,愛崗敬業忠于職守,完成好每一趟航班任務,讓每一位乘客稱心滿意,成為一名優秀的航空乘務員。 

  學姐寄語:工作分享:從三年的工作實踐來看,專業知識、業務技能,這是我們工作的基礎,航空服務中的每個細節都馬虎不得。我們是從事服務工作的,對待乘客們一定要尊重她們的合法權益,保持“顧客至上、服務至上”的理念,用心服務想旅客所想,急旅客所急。若有機會,希望能與學弟學妹們互相切磋交流經驗,互促進步。


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